Domenii

Studiu Deloitte: șase din zece directori de marketing au folosit inteligența artificială în activitățile derulate în ultimul an. Personalizarea conținutului și crearea de conținut sunt principalele zone.

Deși inteligența artificială este un subiect care abia a început să capete amploare, directorii de marketing au folosit deja această tehnologie în activitățile derulate în ultimul an, potrivit a șase din zece respondenți (60%) la cea mai recentă ediție a studiului Chief Marketing Officer (CMO) Survey, realizat de Duke University cu sprijinul Deloitte.

Raportul arată, de asemenea, că adoptarea inteligenței artificiale are un impact pozitiv asupra organizațiilor, directorii de marketing menționând că productivitatea vânzărilor s-a îmbunătățit cu 6% și satisfacția clienților, cu 7%, în timp ce costurile indirecte de marketing au scăzut cu 7%.

Personalizarea conținutului (53%) și crearea de conținut (49%) sunt principalele zone în care inteligența artificială este utilizată în activitățile de marketing, subliniază studiul, urmate de îmbunătățirea rentabilității investițiilor în marketing digital prin optimizarea conținutului și a calendarului activităților (37%) și de publicitatea programatică și achiziționarea de spațiu publicitar (35%). În ceea ce privește crearea de conținut, blogurile (65%), conținutul site-urilor (62%) și rețelele de socializare (55%) sunt ariile principale în care organizațiile folosesc instrumente bazate pe inteligență artificială. 

„Folosirea inteligenței artificiale în activitățile de marketing este încă în stadiu incipient, dar efectele sale sunt deja vizibile. Din perspectiva specialiștilor în marketing, inteligența artificială ar putea răspunde unor provocări precum gestionarea și optimizarea conținutului utilizat pe numeroase canale, pentru a oferi clienților o experiență unitară și personalizată în diferite ecosisteme și puncte de contact cu brandul sau chiar pentru a asigura conformarea cu diferite reglementări și a evita situații neplăcute precum vânzarea unui produs nepotrivit unui client sau dezinformarea. Pentru echipele de marketing, inteligența artificială va juca rolul unui facilitator și le va permite să lucreze mai eficient, să-și înțeleagă mai bine clienții și să-și cultive abilitățile care vor completa beneficiile tehnologiei”, a declarat Ruxandra Băndilă – Director Marketing și Business Development, Deloitte România.

 Adaptat dupa nocash.ro – 13.12.2023 

IA in Marketing – Creare si personalizare continut Read More »

Sistemul de raportare a stocurilor de medicamente va fi digitalizat. Investiția se ridică la peste 200.000 de euro

Ministerul Sănătății a anunțat că a început procedura pentru digitalizarea sistemului de raportare a stocurilor de medicamente, investiție care se ridică la peste 200.000 de euro, bani din PNRR.

Potrivit reprezentanților Ministerului Sănătății, proiectul presupune crearea unei baze de date care va cuprinde toate informațiile referitoare la medicamentele comercializate în România, de la autorizarea acestora, până la eliberarea către pacienți.

“Tot în cadrul proiectului se va dezvolta un sistem integrat de management al medicamentelor autorizate de punere pe piața din România, care implică interoperabilitatea tuturor sistemelor informatice de la nivel național într-o soluție unică e-Sănătate”, transmite Ministerul Sănătății.

Printre obiectivele proiectului se numără identificarea nevoii reale de medicamente din România, elaborarea de politici și strategii în acest domeniu, interoperabilitatea bazelor de date privind medicamentele, dezvoltarea unui modul în cadrul SER necesar procesului de aprobare/corecție anuală a prețurilor la medicamente de uz uman și digitalizarea procesului de autorizare de către Ministerul Sănătății a unităților farmaceutice.

Investiția se ridică la peste 200.000 de euro, bani din PNRR, și se realizează în parteneriat cu Agenţia Naţională a Medicamentului şi a Dispozitivelor Medicale din România și Serviciul de Telecomunicații Speciale, potrivit Mediafax.

Articol adaptat dupa mediafac.ro (01.11.2023)

Ministerul Sănătății. Digitalizarea sistemului de raportare a stocurilor de medicamente. Read More »

Inteligența Artificială va aduce o creștere cu 14% a economiei globale până în 2030. Cum pot capitaliza companiile beneficiile AI, cu riscuri minime?

un articol de Mircea Bozga, Partener PwC România

Tehnologiile bazate pe inteligență artificială (AI) ar putea genera o creștere economică globală de 14% (15,7 trilioane de dolari) până în 2030, potrivit unui studiu realizat de PwC, ca urmare a creșterii productivității din automatizarea proceselor. De la asistenții personali ai telefoanelor mobile la tot ce înseamnă personalizare în interacțiunile comerciale și detectarea fraudelor și de la automatizarea unor procese și activități la strategii de lansare pe piață a noilor produse, AI va atinge aproape fiecare aspect al vieții noastre.

Și dacă în prezent, inteligența artificială automatizează sarcini care necesită și implicare umană, cercetătorii și companiile de tehnologie din întreaga lume se străduiesc să obțină o inteligență artificială autonomă, care să nu necesite intervenția umană pentru a lua decizii extrem de complexe. Acest lucru va însemna noi modele de afaceri, fie că este vorba de servicii financiare, sănătate, energie, industrie sau media și divertisment.

Însă, odată cu numeroasele beneficii descrise deja de literatura de specialitate, adoptarea inteligenței artificiale generative aduce atât riscuri la nivel de utilizare a aplicațiilor software  – cum ar fi riscul de operare (de exemplu erori, operare instabilă), de securitate (fraudă, atacuri cibernetice), riscuri legate de controlul acesteia (lipsa supravegherii umane, lipsa responsabilității clare) – cât și la nivel de organizație/societale – riscul afacerii (reputație, performanță financiară, juridic și conformitate, încălcarea drepturilor intelectuale), risc economic (pierderea locurilor de muncă, polarizare) sau riscul societal în sine (manipulare și dezinformare, supraveghere și acte de război)

Modul în care vom evalua credibilitatea informațiilor din jurul nostru se va schimba și la fel și modul în care vom lua deciziile – imaginile false, informațiile eronate sau inexacte, încălcarea drepturilor de autor, sau modurile în care vor fi colectate datele confidențiale sau cu caracter personal vor fi mai multe și mai complexe decât cele cu care suntem obișnuiți astăzi. În același timp, viteza luării deciziilor, sprijinită de digitalizare și îmbunătățirea structurilor de date, va crește semnificativ.

Se dezvoltă mai multe reglementări în domeniu

În prezent cea mai cunoscută reglementare în vigoare, care vizează și partea de AI este Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), care stabilește însă doar modul de colectare, stocare, procesare și transfer al datelor cu caracter personal. Pentru sectorul financiar, se mai adaugă alte două, respectiv cerințele Băncii Centrale Europene, care impun entităților supravegheate să pună în aplicare măsuri eficiente de gestionare a riscurilor în ceea ce privește terții și DORA, care vizează asigurarea rezilienței operaționale și securitatea cibernetică în sectorul financiar european pentru a fi capabil să reziste în cazul unor perturbări operaționale grave.

În 2024, este așteptat actul UE privind inteligența artificială, care va reglementa dezvoltarea și implementarea inteligenței artificiale în UE. Astfel, furnizorii de inteligență artificială trebuie să evalueze și să atenueze riscurile, să respecte cerințele de proiectare, de informare și de mediu și să se înregistreze în baza de date a UE. Inteligența artificială utilizată în furnizarea de servicii financiare va fi clasificată ca fiind de risc ridicat.

Iar la stadiul de propunere se află Directiva privind răspunderea civilă (AILD). Prin urmare, în cazul în care un sistem de inteligență artificială provoacă un prejudiciu unei persoane, dezvoltatorii unui astfel de sistem pot fi trași la răspundere pentru aceste prejudicii.

Cum pot companiile să valorifice inteligența artificială fără a pune în pericol încrederea clienților, acționarilor și investitorilor? Câteva măsuri propuse de către PwC:

Riscurile asociate inteligenței artificiale nu sunt încă un subiect în majoritatea consiliilor de administrație – răspunsurile executivilor din companiile intervievate în PwC’s 2023 Trust Survey au prioritizat riscurile asociate cu inteligența artificială cu mult sub alte amenințări cum ar fi cele de natură cibernetică (încălcarea securității datelor sau un atac ransomware), cel mai probabil datorită gradului incipient de dezvoltare al acestei tehnologii. Acest lucru se va schimba însă in curând și de aceea, detaliem mai jos câteva recomandări pe care administratorii sau executivii le pot utiliza în pregătirea organizațiilor pe care le conduc:

Stabiliți priorități bazate pe riscuri. Unele riscuri generate de inteligența artificială sunt mai importante decât altele. Ajustați sau stabiliți reguli astfel încât echipele de guvernanță, transformare digitală dar și de conformitate, risc și audit intern să acorde o atenție sporită celor mai mari riscuri.

Îmbunătățirea protecției cibernetice, a datelor și a confidențialității. Actualizați protocoalele de securitate cibernetică, guvernanță a datelor și confidențialitate pentru a contribui la atenuarea riscurilor ca inteligența artificială generativă a hackerilor să aibă acces la date private, să expună identități sau să realizeze atacuri cibernetice. Implementați un proces de analiză al modului în care furnizorii aplicațiilor și site-urile utilizate de către organizația dumneavoastră, și care folosesc inteligența artificială generativă, colectează, stochează și transferă datele confidențiale sau importante pentru activitatea companiei..

Abordarea riscului de ne-reglementare. În cazul unor sisteme de inteligență artificială generativă, „modelul de bază” utilizat pentru a produce rezultate nu este dezvăluit sau ușor accesibil utilizatorilor, ceea ce face imposibilă deslușirea motivelor pentru care un sistem a generat anumite rezultate. Identificați aceste sisteme și luați în considerare ce practici pot sprijini corectitudinea, acuratețea și conformitatea lor.

Pregătirea angajaților implicați pentru utilizarea și supravegherea responsabilă. Învățați-i pe angajați noțiunile de bază despre cum funcționează inteligența artificială generativă – și, de asemenea, când să o utilizați și când nu. De asemenea, aceștia vor trebui să învețe când și cum să verifice sau să modifice rezultatele. Oferiți echipelor de conformitate și juridice abilități și aplicatii IT pentru a identifica încălcările proprietății intelectuale și alte riscuri conexe, consolidand liniile directoare de guvernanță a AI și alte structuri de guvernanță (de exemplu, confidențialitate și securitate cibernetică) care pot fi deja în vigoare.

Monitorizați părțile terțe. Aflați care dintre furnizorii dvs. furnizează conținut sau servicii care utilizează inteligența artificială generativă, cum gestionează riscurile aferente și care ar putea fi posibila dvs. expunere.

Adăugați supravegherea automată. Luați în considerare instrumente software pentru a identifica conținutul generat de AI, pentru a-i verifica acuratețea, pentru a-l evalua în ceea ce privește părtinirea sau încălcarea confidențialității și pentru a adăuga avertismente, după caz.

Articol adaptat dupa nocash.ro (19.09.2023)

Inteligența Artificială va aduce o creștere cu 14% a economiei globale până în 2030 Read More »

Carrefour Romania - devine companie de retail digital folosind platforme de integrare in cloud si roboti

Carrefour România a anunțat că va deveni o companie de retail digital, în urma unui parteneriat cu Capgemini. 

S-a trecut la o platforma scalabila in clound care integrează prin API partenerii într-un ecosistem. Platforma de integrare în cloud aduce un timp redus de implementare. 

Carrefour România a anunțat recent că va deveni o companie de retail digital, în urma unui parteneriat cu Capgemini. În ce va consta însă această transformare? Vom ajunge, de pildă, să vedem roboți în magazinele Carrefour? Am primit răspunsuri direct de la sursă – adică de la reprezentanții celor două companii implicate în acest proces de digitalizare.

De la aplicații la ecosistem

Ce face, efectiv, platforma pe care Capgemini a implementat-o pentru Carrefour? Ajută retailerul ”să-și deschidă și să-și expună datele și procesele de business către interacțiuni cu partenerii”, explică Laurențiu Mandu, Managing Director Capgemini în România. Dacă inițial companiile aveau sisteme IT izolate în procesele lor de digitalizare, acum s-a trecut la platforme care integrează partenerii într-un ecosistem. Mai simplu spus, nu se mai dezvoltă o aplicație separată pentru fiecare partener.

Un alt avantaj este securizarea datelor, dar și scalarea, detaliază Gabriela Stănică, Chief Information, Data Officer & eCommerce Director la Carrefour România. Practic, fiind în cloud, platforma poate scala în perioadele aglomerate.

 

”Înainte să existe conceptul de integrare și de API-uri, de interfețe reutilizabile, Carrefour, dacă lucra cu 5 parteneri diferiți, trebuia să dezvolte de 5 ori această interfață. Conceptul de platformă de integrare îi permite Carrefour să dezvolte o dată și să expună aceeași informație de 5 ori, de 10 ori, de 100 de ori cu câți parteneri are nevoie să o schimbe”, explică Laurențiu Mandu. ”Pasul următor: platforma aceasta de integrare e în cloud și aduce un timp redus de implementare. Nu mai trebuie să stăm să instalăm servere, să le configurăm, să așteptăm să se livreze, dat fiind că este o problemă mare în zilele noastre cu livrarea pentru tot ce înseamnă hardware”.

Putem beneficia și de expertiza globală, putem beneficia de experiența, a peste 300.000 de consultanți Capgemini la nivel global și de ce am învățat în toate proiectele. Laurențiu Mandu, Managing Director Capgemini România

Care va fi impactul digitalizării asupra clienților

În ce privește clienții Carrefour, aceștia au un cu totul alt nivel de acces la informații în urma digitalizării. ”Ne dorim ca un client care interacționează cu Carrefour pe orice canal decide, fie că e în magazin, fie că e pe aplicația de mobil, fie că e Bringo, fie că e Glovo, să aibă aceleași informații corecte, la timp, de care el să se folosească pentru a plasa o comandă sau pentru a cumpăra de la noi”, afirmă Gabriela Stănică.

Ne dorim să ne înțelegem clienții mult mai bine, să-i targetăm, să le oferim promoții și, de ce nu, chiar prețuri personalizate.

De exemplu, datele din platformă pot ajunge la clienți prin aplicația ”Act for Good”. La rândul lor, cumpărătorii pot da, prin aceasta, feed-back în timp real privind experiența lor din magazin, iar pe baza acestor date retailerul ia măsuri pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare. Zilnic se primesc 30.000 de astfel de aprecieri.

Roboți în magazinele din România

Ce urmează în materie de digitalizare? Deja între 2018 și 2021, Carrefour și-a triplat cifra de afaceri pe commerce. Iar migrarea în cloud a crescut la nivel de grup, în același interval, de la 0 la 30%. Până în 2026, tot grupul Carrefour (aproape 14.000 de magazine în peste 30 de țări) urmează să fie în cloud. Iar prin Carrefour Links, platforma proprie de digital retail media, are un volum uriaș de date, cel mai mare ”data lake” (adică un loc de stocare a datelor structurate și nestructurate, dar și o metodă de organizare a volumelor mari de date foarte diverse, provenite din surse diferite) din retail. Este vorba de circa 8 miliarde de tranzacții și peste 80 de milioane de clienți.

Vom continua să investim în platforme ce vor optimiza munca angajaților din magazin”, spune Gabriela Stănică. ”Investigăm și soluții cu roboți, care verifică în magazin dacă produsul e la raft, dacă dacă trebuie să fie reumplut raftul, dacă prețul e corect etc. Un alt exemplu concret unde am putea folosi tehnologia și platforma: de ce să nu avem tot timpul pâinea caldă la raft?”

Am putea vedea în curând astfel de servicii în România, ne-a confirmat reprezentantul Carrefour. De asemenea, vom vedea, datorită platformei, mai bună gestiune a stocurilor, a livrabilelor, astfel încât produsele să nu mai lipsească.

 

Cât de sigure sunt datele din platforma digitală

De ce a fost ales Capgemini ca partener pentru dezvoltarea acestei platforme? Compania franceză vine atât cu combinația dintre expertiza tehnologic, înțelegerea business-ului, dar și combinarea expertizei globale cu prezența locală. La nivel internațional, Capgemini testează, de pildă, un sistem de interconectare a rețelelor de monede digitale ale băncilor centrale.

 

”În cazul de față, securitatea e un beneficiu absolut esențial al platformei. Fără securitate, o platformă cloud ar avea mari probleme de adopție și de creștere. Și, evident, pe lângă securitatea pe care ți-o oferă platforma, trebuie să știi s-o și configurez, să știi să o și să și implementezi lucrurile în așa fel încât odată ce ai datele expuse către internet, să fi absolut sigur că nimeni nu poate să le acceseze sau că nu sunt nesigure în niciun fel”, conchide Laurențiu Mandu.

Articol adaptat dupa wall-street.ro (02.12.2022)

Carrefour Romania – devine companie de retail digital folosind platforme de integrare in cloud si roboti Read More »

Digitalizarea asigurarilor private de sănătate. Totul e electronic. Asigurari private de tip corporate.

Asigurările private de sănătate încep să câștige teren și la noi, în condițiile în care deficiențele sistemului public devin tot mai  vizibile. Ce presupune o astfel de asigurare și cum se deosebește de tradiționalele pachete de servicii medicale? Vine cu răspunsuri la Wall-Street Florentina Tomoiu, Expert Consultant Corporate Healthcare Signal Iduna, companie care este lider de piață în România în acest moment.

Ce trebuie să știe cei care vor să își facă o asigurare de sănătate privată în România? De ce acte, cereri, declarații pe proprie răspundere au nevoie? ”Românul trebuie să știe că n-are nevoie de nimic, are nevoie doar de decizie fermă să își dorească să fie asigurat și să împartă riscul ăsta de îmbolnăvire cu o instituție financiară cum este un asigurător”, spune Florentina Tomoiu. ”N-are nevoie în primul rând de vreun dosar cu șină, totul se întâmplă electronic. Suntem în era în care asigurătorul de sănătate este 100% digitalizat și atunci, atâta vreme cât ne îndreptăm către asigurător cu această solicitare, cu siguranță găsim o soluție potrivită pentru noi. ”

Piața a evoluat considerabil, deși în România asigurările private de sănătate au apărut foarte târziu față de alte țări, în 2007. Însă, în 2022 ”suntem într-un context fericit în care avem soluție cam pentru orice”, spune reprezentantul Signal Iduna, companie care în ultimii doi ani a fost lider în România, cu o cotă Cde piață depășind 28%.

Cum își pot face persoanele fizice o asigurare de sănătate

Lucrurile sunt ușor diferite în cazul persoanelor fizice, avertizează Florentina Tomoiu – în acest caz există o evaluare a riscului pe care îl preiei în asigurare. Însă în acest caz, problemele apar deoarece de cele mai multe ori, persoanele fizice caută să încheie o asigurare de sănătate atunci când a apărut deja riscul asigurabil – adică după ce s-au îmbolnăvit. Ca urmare, există un sistem de evaluare prin intermediul unui chestionar amplu, în urma căruia asigurătorul decide dacă poate prelua persoana respectivă.

”Există un chestionar destul de amplu, care se completează la distanță. Nu avem nevoie să ne întâlnim cu viitorul potențial asigurat sau să îl punem pe drumuri sau să ne trimită niște dosar. Este suficient să răspundă la o serie de de întrebări. În funcție de răspunsuri, asigurătorul decide dacă este o persoană asigurabilă sau nu. Dacă suntem dornici să împărțim riscul din timp de îmbolnăvire, cu siguranță o să găsim o variantă de de poliță individuală care să acopere atât servicii în România și de ce nu, și în afară.”

Cum funcționează asigurările corporate de sănătate

Pe de altă parte, în perspectiva corporate, lucrurile sunt extrem de simple, pentru că se găsește soluție pentru orice, spune Florentina Tomoiu. Polițele corporate preiau toate afecțiunile preexistente ale angajaților, inclusiv boli oncologice, și implicit noile riscuri potențiale de îmbolnăvire. Sunt integrate și servicii de telemedicină, care au luat avânt în pandemie – iar recenta au apărut și norme clare privind aplicarea lor.

Asigurătorii pot construi variante de planuri cu fiecare angajator în parte, pornind de la nevoile specifice – fiindcă o firmă de IT nu are aceleași nevoie ca o fabrică. În plus, modul în care se accesează serviciile acoperite de asigurarea privată de sănătate nu e bătut în cuie: se poate face prin decontare directă, prin rambursarea costurilor sau prin cardul preplătit Easy Pay.

Pentru companiile mici, există pachete predefinite cu module care pot foarte ușor să fie alese și atașate poliței. Practic, este ca un self-service, adaugi în coș tot ce dorești pentru angajați. De asemenea, Signal Iduna preia și rolul de informare a angajaților.

”Toată comunicarea se face între asigurător și beneficiarul direct, pe mai multe canale”, spune Florentina Tomoiu. ”Substituie practic HR, fiindcă și o companie mare, chiar dacă are un departament HR, vă dați seama ce ar însemna ca 1.000 sau 5.000 de angajați să vină să te întrebe «și eu acuma, dacă mă doare mâna stângă, ce fac, unde pot să mă duc?» Ar fi imposibil de gestionat.”

Articol adaptat dupa wall-street.ro (01.12.2022)

Digitalizarea asigurarilor private de sănătate. Totul se desfasoara electronic. Read More »

Statul va încasa peste 400 de milioane din licențele pentru frecvențe 5G de la Orange, RCS&RDS şi Vodafone

Suma totală pe care statul român o va încasa la buget din acordarea licenţelor pentru frecvenţele 5G este de 432,6 milioane de euro, a anunţat preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM), Vlad Stoica.

Potrivit şefului ANCOM, câştigătorii licitaţiei sunt Orange Romania, RCS&RDS şi Vodafone România, iar cele trei companii au achiziţionat un spectru de 420 MHz, respectiv 76% din totalul oferit.

Din suma atrasă, Orange România a achitat cel mai mult, aproximativ 264 milioane de euro, apoi Vodafone România, cu 122,5 milioane de euro, şi RCS&RDS, cu 45,5 milioane de euro.

Câştigătorii vor opera în benzile de frecvenţă 700 MHz, 1500 MHz, 2600 MHz şi 3400 – 3800 MHz.

În cadrul procedurii de selecţie, ANCOM va acorda drepturi de utilizare care vor intra în vigoare din 2023, respectiv 2026 şi vor avea durata de valabilitate de 25 de ani, respectiv 22 de ani. Excepţie fac drepturile din banda 2600 MHz, pentru care durata de valabilitate va fi de 6 ani şi 3 luni, necesară pentru alinierea cu celelalte drepturi existente în această bandă.

Valoarea cumulată a preţurilor de pornire stabilite prin Hotărârea Guvernului nr. 1139/2022 este de 693 de milioane de euro. Aceste valori au fost determinate în funcţie de o serie de factori, printre care referinţele naţionale şi europene privind valorile licenţelor în fiecare bandă dintre cele supuse procedurii de selecţie, proprietăţile fizice ale benzilor, drepturile existente în benzile de frecvenţe, precum şi durata şi condiţiile de utilizare a drepturilor ce vor fi acordate.Aceeaşi factori se aplică şi în ceea ce priveşte taxa de licenţă.

Astfel, Autoritatea a propus ca taxa de licenţă să fie achitată eşalonat, în primii ani de valabilitate a licenţelor, suma preţurilor de pornire fiind, iniţial, de 693 de milioane euro. Taxa de licenţă a fost aprobată prin Hotărâre a Guvernului şi devine venit la bugetul de stat.

 

ANCOM anunţa, în 28 octombrie, că, până la data-limită, primise trei candidaturi de participare pentru alocarea celor 555 MHz în aceste benzi de frecvenţă, din partea Orange România, RCS & RDS şi Vodafone România. Ulterior, ANCOM a transmis că toate cele trei candidaturi au fost validate, iar o primă rundă a procedurii privind licitarea frecvenţelor 5G urma să fie organizată pe data de 8 noiembrie.

Articol adaptat dupa wall-street.ro (15.11.2022)

Statul va încasa peste 400 de milioane din licențele pentru frecvențe 5G de la Orange, RCS&RDS şi Vodafone Read More »

Platforma online de schimbare a furnizorului de energie si gaze: anuntul zilei de la ANRE

Autoritatea Nationala de Reglementare in Domeniul Energiei tocmai a anuntat ca a lansat Platforma online de schimbare a furnizorului de energie electrica si de gaze
naturale la nivel national (POSF).
 
Adoptarea de catre ANRE a acestor masuri de simplificare a procedurilor administrative pentru toti consumatorii implicati in procesul de schimbare a furnizorului de energie electrica si de gaze naturale, concomitent cu implementarea solutiei informatice intuitive si inovative POSF, conduc la derularea procesului tehnic de schimbare a furnizorului in 24 de ore, indeplinind astfel cerintele europene. Prin acest proiect, ANRE urmareste optimizarea proceselor operationale din piata de energie, in scopul diminuarii birocratiei si consolidarii concurentei prin reducerea duratei de schimbare a furnizorului in beneficiul consumatorului final”, a mai transmis ANRE. Te-ar putea interesa si: Seful E.ON Romania: Nu gasim energie in piata pentru 2023 si nu putem sa le spunem clientilor nostri ce pret vor plati anul viitor, mai ales la firme
In POSF sunt inregistrati: 77 de furnizori de energie electrica, 57 furnizori de gaze naturale, 25 de operatori de retea de energie electrica si 31 de operatori de retea de gaze naturale.
“Incepand cu data de 14.11.2022, operatorii de retea care au fost pregatiti din punctul de vedere al sistemelor informatice proprii, precum si din punctul de vedere al gradului de indeplinire a obligatiilor stabilite prin Regulamentul POSF in sarcina acestora, au inceput sa comunice in POSF, folosind metadatele aferente locurilor de consum, contractelor de retea prin mesajele specifice definite in standardul POSF. Aceste schimburi tehnice au functionat normal fara incidente. Echipa formata din reprezentanti ANRE si ai dezvoltatorului Metaminds-Connections ofera asistenta permanenta tuturor operatorilor.
 In continuare, operatorii de retea incarca in POSF datele aferente activitati proprii, iar furnizorii incarca in POSF atat datele aferente activitati proprii, cat si ofertele tip de furnizare in comparatorul de oferte integrat in POSF, motiv pentru care, la aceasta data, accesul consumatorilor la POSF este restrictionat. 
Subliniem ca imediat ce se stabilizeaza schimburile de mesaje tehnice intre operatori si furnizori si baza de date a POSF este incarcata, respectiv toti operatorii de retea si toti furnizorii de energie electrica si gaze naturale isi duc la indeplinire obligatiile stabilite in sarcina acestora in raport de POSF, ANRE va anunta oficial data de la care platforma poate fi utilizata de catre consumatorii finali”, a mai explicat ANRE.

Articol adaptat dupa manager.ro

Platforma online de schimbare a furnizorului de energie si gaze: anuntul zilei de la ANRE Read More »

CFR Călători permite plata legitimațiilor de călătorie online și direct în tren, din 15 noiembrie

17 noiembrie 2022

Începând cu 15 noiembrie se pot achiziționa legitimații de călătorie online la toate trenurile până la ora de plecare din stația de îmbarcare. Plata legitimațiilor de călătorie se poate realiza acum în tren, cu card bancar sau orice alt dispozitiv inteligent de plată de tip contactless.

În urmă finalizării procedurilor de achiziție publică, CFR Călători și Alpha Bank România au încheiat acorduri cadru pe termen lung pentru accesibilizarea și simplificarea procesului de plată la achiziționarea legitimațiilor de călătorie, prin mijloace electronice. Alpha Bank România pune la dispoziția operatorului național de transport feroviar de călători serviciul e-commerce pentru achiziția online a legitimațiilor de călătorie precum și aplicația Alpha PhonePOS care permite plata cu card bancar a legitimațiilor de călătorie în tren.

Achiziția online a legitimațiilor de călătorie atât pe rute naționale, cât și internaționale precum și soluția de plată în tren – Alpha PhonePOS completează demersurile CFR Călători pentru creșterea gradului de digitalizare și a accesibilității la transportul feroviar de călători.

Plata online a legitimațiilor de călătorie obținute prin aplicația CFR Călători disponibilă web sau descărcabilă gratuit din Google Play, App Store, Huawei AppGallery pentru sistemele de operare Android și iOS se poate face acum cu o creștere a ratei de aprobare/ securizare prin Click4pay (salvarea în siguranță a cardului în aplicația de plată).

Soluția Tap to Phone, furnizată de Alpha Bank România operatorului național de transport feroviar de călători a fost testată cu succes în cadrul unui proiect pilot și a fost extinsă la nivelul întregului personal de tren.

Alpha PhonePOS este prima aplicație lansată în România, în cursul anului 2020, ce poate transforma orice dispozitiv mobil cu sistem Android în POS și permite acceptarea plăților cu cardurile de debit sau de credit contactless sau prin intermediul echipamentelor dotate cu tehnologia NFC.

„Simplificarea procesului de plată la achiziția online cu cardul, precum și extinderea utilizării dispozitivelor mobile în activitatea comercială a personalului de tren reprezintă încă un pas pe care CFR Călători îl face în procesul digitalizării și al creșterii accesibilității la transportul feroviar de călători”, a declarat Traian Preoteasa, Directorul General al CFR Călători.

„Nivelul de utilizare a plăților digitale depinde de infrastructura pe care consumatorii o au la dispoziție și suntem încântați că soluția noastră inovatoare de tip Tap to Phone va fi extinsă pe toate rutele deservite de CFR Călători”, a declarat Sergiu Oprescu, Președinte Executiv al Alpha Bank România și Director General al Rețelei Internaționale Alpha Bank.

Articol adaptat dupa nocash.ro

CFR Călători permite plata legitimațiilor de călătorie online și direct în tren Read More »

Digitalizare pentru reducerea poluării din sectorul construcțiilor

Sectorul construcţiilor este responsabil pentru o treime din deșeurile produse la nivel global și pentru aproximativ 40% din emisiile de dioxid de carbon. Iar o parte semnificativă a emisiilor este produsă de transportul materialelor de construcții de la producător în depozite și apoi pe șantiere.

 

Globall Design Online, operatorul platformei de ecommerce Globall.ro, specializată în comercializarea materialelor de construcții grele, precum dale și pavaje, a implementat un proiect ce are ca scop reducerea semnificativă a poluării în acest domeniu.

Compania va investi în următoarele șase luni aproximativ 100.000 de euro pentru digitalizarea operațiunilor, fapt ce va duce la automatizarea transportului materialelor de construcție din fabrici direct pe șantier și a reducerii poluării specifică sectorului construcțiilor. Această sumă se adaugă la investiția curentă, de peste 250.000 de euro, alocată deja acestui proiect.

 

Noua noastră viziune este să acoperim integral lanțul de aprovizionare în construcții, să automatizăm partea logistică și de livrare către șantiere. Accentul va fi pus pe calitatea serviciilor și pe complexitatea gamei de produse disponibile, dar și pe găsirea soluțiilor optime de livrare, respectând principiile de sustenabilitate și eficiență economică.

Dragomir Mărgineanu, directorul general și fondator al Globall.ro

În ce constă investiția

 

În primă etapă, compania investeşte în automatizarea livrărilor de prefabricate din beton către șantiere pentru clienții recurenți ai platformei (20% din totalul clienţilor), care își pot respecta programările de lucrări pe șantier. Aproximativ 15% din prețul mărfii este reprezentat de transportul acesteia la șantier sau la depozitele clienților, greutatea pavajelor cântărind mult şi în ceea ce priveşte aceste costuri.

Numai în 2021 platforma a intermediat tranzacții de peste un milion de euro pentru aproximativ 3.000 de clienți, astfel că reducerile aşteptate în gradul de poluare sunt semnificative. 

Soluţia Globall este să identifice, în raport cu şantierul clientului, cel mai apropiat depozit sau producător, care are pe stoc produsul solicitat de client sau care îl poate produce în termenul cel mai scurt, la prețul cel mai avantajos. Ulterior, compania caută un transportator care să preia marfa și să asigure descărcarea ei mecanizată la locul indicat de client.

Cum poate ajuta instrumentul digital BIM la reducerea risipei banilor publici în construcţii

 

În acelaşi context al digitalizării, în vara acestui an, Globall a aderat la Clusterul Technology Enabled Construction (Cluster TEC), care reunește organizaţii din mediul privat, mediul academic şi de cercetare, mediul asociativ şi mediul public. 

Cluster TEC este construit sub forma unui parteneriat constant, ce are la bază valorile comune ale membrilor şi obiective pe termen mediu şi lung, centrate pe creşterea competitivităţii prin inovare, integrare în întreg lanţul valoric din industria construcţiilor și Building Information Modeling (BIM).

BIM este un instrument digital care optimizează procesele de planificare, proiectare, construire și administrare ale construcțiilor și investițiilor publice.

 

Aderarea la Cluster este relevantă prin prisma mai largă a digitalizării domeniului construcțiilor, care este rămas în urmă la cest capitol. De altfel, doar agricultura este mai nedigitalizată decât sectorul construcțiilor. Digitalizarea are rol important și în reducerea pierderilor de timp, de energie și are scopul de a eficientiza aprovizionarea cu materiale de construcții a clienților.

Dragomir Mărgineanu, directorul general și fondator al Globall.ro

 

Globall.ro a fost înființată în 2017, având misiunea de a digitaliza și de a facilita achiziția de pavaje pe piața din România. Globall reunește cei mai mari producători de pavaje la nivel naţional, care operează peste 15 fabrici și deservește aproximativ 3.000 de clienți, dintre care circa 1.200 sunt persoane juridice, iar 20%, clienți recurenți. Anul trecut, Globall.ro a intermediat tranzacții de un milion de euro.

Digitalizare pentru reducerea poluării din sectorul construcțiilor Read More »

Piața IT din România a depășit valoarea de 9 miliarde de euro si ar mai putea creste cu o treime, in urmatorii doi ani – spune ANIS. 60% din volumul total al pieței este concentrat în București.

ANIS, Asociația Patronală a Industriei de Software și Servicii, anunță rezultatele celui mai recent studiu desfășurat asupra stării industriei IT în România și perspectivele acestui domeniu de activitate. Studiul analizează volumul și structura pieței IT locale, evoluția numărului de companii și de angajați, valoarea investițiilor, dar și capitalul uman și educația în tehnologie.

”Observăm o continuă creștere a pieței de software și servicii în România, impactul sectorului IT în produsul intern brut național ajungând la 7%. Există speranțe foarte mari în ceea ce privește dezvoltarea suplimentară a acestui segment, prin intermediul marilor proiecte de digitalizare care urmează să fie implementate la nivelul economiei locale. Astfel, în următorii doi ani, valoarea pieței IT din România ar urma să depășească 12 miliarde de euro”, a declarat Gabriela Mechea, Director Executiv ANIS.

Rata de creștere a sectorului IT: 15 – 17% anual, de trei ori mai rapid decât media națională

Piața IT din România este dinamică și în continuă creștere, având în vedere că de la un volum de 4,6 miliarde de euro în 2015, a ajuns la o valoare de 9 miliarde de euro. Dezvoltarea pieței IT a avut loc chiar și în anul 2020, marcat de pandemie, când s-a înregistrat o creștere a volumului cu 1,1 miliarde de euro. Comparativ cu trendul general al creșterii economice din România, segmentul IT are o rată anuală de creștere de trei ori mai mare, procentajul fiind de 15 – 17% pe an.

Volumul pieței de telecomunicații are o creștere ceva mai moderată, ajungând de la 4,5 mld. de euro în 2015 la 5,1 mld. de euro în 2020.

Și valoarea exporturilor din domeniul IT & servicii a crescut considerabil, de 2,5 ori în ultimii 5 ani. Astfel, de la cifra de 2,5 miliarde de euro, exporturile au ajuns la un volum de 6 mld. EUR. În plus, volumul exporturilor de servicii R&D (cercetare și dezvoltare) s-a triplat în același interval de timp, de la 200 la 600 de milioane de euro.

Exporturile din domeniul telecomunicațiilor au înregistrat și ele o creștere de 35% în acest interval de timp. Astfel, de la un volum de 566 milioane de euro, cifra a ajuns la 0,87 miliarde EUR. Estimările curente arată creșteri viitoare de 5% anual.

Aproape jumătate din piața de software și servicii aparține companiilor mari

Companiile mari, cu peste 250 de angajați, au o pondere importantă în piața de software și servicii IT, reprezentând 47% din totalul volumului de afaceri generate de industrie (4 mld. euro). Companiile medii (cu 50 – 250 de angajați) reprezintă 20% din volum (1,8 mld. euro), iar cele mici (cu 2 – 49 de angajați) reprezintă 27% din volumul total al pieței (2,5 mld. euro). Întreprinderile micro (0 – 1 angajați) reprezintă în prezent 8% din volumul pieței (0,7 mld. euro), iar în cazul acestora se înregistrează o creștere stabilă, de aproximativ 100 de milioane de euro anual.

Aproape două treimi din volumul total al pieței este concentrat în București (60%), urmat de regiunea Nord-Vest, cu precădere zona județului Cluj (18%). Urmează regiunile Vest (7%), Nord-Est (6%), Centru (5%) și Sud (4%). Se remarcă însă și o scădere a ponderii Bucureștiului în total, Capitala având 64% din volumul pieței IT în 2015. Regiunea de Vest, pe de altă parte, și-a dublat ponderea în total între 2015 și 2020. Sudul este singura regiune a țării unde sunt înregistrate scăderi din ponderea totală a volumului pieței de software și servicii.

Configurația capitalului a rămas stabilă la nivel național. Astfel, 64% dintre companiile IT au capital străin, iar 36% românesc.

Piața telecomunicațiilor este stabilă și dominată de companii mari. Acestea dețin 84% (4,3 mld. euro) din capitalul total, iar restul este deținut de companii medii, cu 4% (200 mln. euro), de companii mici, cu 10% (500 mln. euro) și de micro-întreprinderi, care au 2% din totalul pieței (aproximativ 100 milioane de euro). Piața telecom este puternic polarizată în București, 93% dintre companiile prezente pe piață având sediile aici.

Micro-întreprinderile IT devin din ce în ce mai populare în România

În prezent, piața IT numără nu mai puțin de 21.847 de firme, având o creștere cu 60%. Dezvoltarea cea mai accentuată a avut loc în zona micro-întreprinderilor, unde a fost înregistrată o majorare cu 78% a numărului firmelor în ultimii 5 ani.

În sectorul telecom, pe de altă parte, se regăsesc 1.965 de firme, observând o scădere cu 15% față de numărul companiilor active în 2015. Numărul companiilor mari a rămas stabil, spre deosebire de cel al companiilor mici și mijlocii, care înregistrează scăderi.

Productivitatea în sectorul IT: peste 60.000 euro/ angajat/ an

Sectorul de IT și servicii numără 147.000 de angajați, iar majoritatea (47%) sunt angajați ai companiilor mari de pe piața locală. 27% dintre lucrători activează în companii medii și alți 21% în companii de dimensiuni mici. În microîntreprinderi lucrează doar 6.525 de angajați. La nivelul întregului sector, însă, este remarcată o creștere constantă a numărului de angajați, de aproximativ 8-9.000 pe an.

Sectorul telecomunicațiilor este considerabil mai mic, cu 40.000 de angajați, iar în acest segment s-a înregistrat un declin. In ultimii 5 ani, numărul celor care lucrează în această industrie a scăzut cu 10%.

Capitalul uman din cele două industrii este unul valoros. În ceea ce privește angajații din segmentul de IT și servicii, fiecare produce aproximativ 60.000 de euro anual, iar tendința e de creștere. Productivitatea în sectorul telecom este chiar mai mare, ajungând la 100.000 de euro pe an, dar fiind marcată mai degrabă de constanță.

3 din 4 angajați în sectorul IT au studii universitare

Numărul specialiștilor IT din economie crește de la an la an, cu o rată de creștere constantă, de aproximativ 8-9.000 de angajați anual, aceasta fiind corelată cu numărul de absolvenți de facultăți de profil.

Cea  mai mare parte a specialiștilor IT din România (76%) are studii universitare. Restul de 48.000 de lucrători au doar studii preuniversitare.

Diferența de gen rămâne în continuare semnificativă în piața IT&C din România. Doar 26% din totalul angajaților în această industrie sunt femei (53.000). În privința vârstelor, 47% (95.000) dintre angajați au între 16 și 34 de ani, iar în intervalul 35 – 75 de ani se află 53% dintre aceștia (108.000).

_____________

Înființată în anul 1998, ANIS reprezintă interesele companiilor IT românești și sprijină dezvoltarea industriei locale de software și servicii, creșterea atât a companiilor implicate în proiecte de externalizare, cât și a celor care generează proprietate intelectuală, prin crearea de produse.

Peste 175 de membri. În cadrul ANIS sunt reunite atât companii mici, cât și multinaționale, firme cu capital românesc sau străin, cu sedii în toate marile centre IT din țară, ceea ce asigură asociației reprezentativitate la nivel național.

 

Peste 47.000 de angajați. Membrii ANIS generează un număr semnificativ de locuri de muncă înalt calificată în societate.

Peste 3,87 miliarde de euro cifra de afaceri. Veniturile anuale cumulate ale membrilor plasează ANIS în zona actorilor cheie în ceea ce privește amprenta economică pe plan local. Cumulat, membrii ANIS au o cifră de afaceri de peste 65% din totalul veniturilor generate de industria IT la nivel național.

Articol adaptat dupa nocash.ro

Impactul sectorului IT in PIB a ajuns la 7% Read More »